Договір оферти

1. Загальні положення

Цей Договір є публічною пропозицією (офертою) щодо використання сервісів сайту SUPON.

Договір регулює відносини, що виникають між користувачами та оператором сайту під час використання сайту, створення облікового запису, розміщення оголошень, оформлення замовлень та використання інших функцій SUPON.

Використання сайту та здійснення дій, передбачених його функціоналом, означає прийняття користувачем відповідних умов цього Договору в частині, що застосовується до його ролі та конкретної операції.

2. Відомості про оператора сайту

Оператор сайту:

[ПОВНА НАЗВА ФОП АБО ТОВ]

ЄДРПОУ / РНОКПП: [ВКАЗАТИ]

Місцезнаходження: [ВКАЗАТИ]

Email: support@supon.ua

3. Терміни та визначення

У цьому Договорі терміни вживаються у такому значенні:

• SUPON — онлайн-платформа, що забезпечує технологічну платформу для взаємодії покупців і продавців.
• Користувач — фізична або юридична особа, яка використовує сайт SUPON.
• Покупець — користувач, який здійснює пошук, вибір та/або придбання товарів.
• Продавець — користувач, який розміщує на сайті оголошення про продаж товарів.
• Товар — автозапчастина або інший товар, розміщений продавцем на SUPON.
• Замовлення — оформлена покупцем заявка на придбання конкретного товару у відповідного продавця.
• Сайт — програмно- інформаційний майданчик SUPON, який забезпечує розміщення інформації про товари та взаємодію сторін.

4. Роль SUPON

SUPON є інформаційно-технологічним майданчиком, що забезпечує можливість продавцям розміщувати інформацію про товари, а покупцям — знаходити такі товари та оформлювати замовлення.

У випадках, коли інше прямо не визначено окремим договором, SUPON не є продавцем товару, який розміщений на сайті користувачем-продавцем.

Договір купівлі-продажу конкретного товару укладається між покупцем та відповідним продавцем на умовах, зазначених в оголошенні, замовленні та відповідних документах.

5. Реєстрація та обліковий запис

Для використання окремих функцій SUPON користувач може пройти реєстрацію та створити особистий кабінет.

Користувач зобов'язується надавати достовірну та актуальну інформацію.

Користувач несе відповідальність за збереження доступу до свого облікового запису та за дії, здійснені з його використанням.

6. Розміщення товарів продавцем

Продавець самостійно створює оголошення та відповідає за достовірність інформації, що міститься в ньому.

Інформація про товар повинна містити, наскільки це можливо:

• найменування товару;
• його основні характеристики;
• стан товару;
• ціну;
• інформацію про сумісність;
• фотографії та опис;
• інші відомості, необхідні покупцеві для прийняття рішення про придбання.

Продавець несе відповідальність за відповідність товару інформації, зазначеній в оголошенні.

7. Оформлення замовлення

Покупець обирає товар, вказує необхідні дані та оформлює замовлення через функціонал SUPON.

До моменту підтвердження замовлення покупець має можливість перевірити зазначені ним дані.

Після отримання замовлення продавець обробляє його та, за необхідності, зв'язується з покупцем для підтвердження деталей.

8. Ціна та оплата

Ціна товару зазначається продавцем у відповідному оголошенні.

Умови оплати можуть залежати від способу оплати, обраного покупцем, та умов, запропонованих продавцем.

Якщо для конкретного замовлення передбачена передоплата, її розмір та умови зазначаються до завершення оформлення замовлення.

Комісії платіжних систем, вартість доставки та інші додаткові платежі зазначаються окремо, якщо вони застосовуються.

9. Доставка

Спосіб доставки визначається під час оформлення замовлення відповідно до доступних варіантів.

Строки та умови доставки можуть залежати від продавця, обраної служби доставки, наявності товару та інших обставин.

Якщо інше не передбачено умовами конкретного замовлення, продавець відповідає за своєчасну передачу товару службі доставки.

10. Приймання товару та повернення

Покупець повинен перевірити товар під час отримання в межах можливого та повідомити продавця про виявлені невідповідності відповідно до встановленого порядку.

Питання повернення, обміну та розірвання договору купівлі-продажу здійснюються відповідно до законодавства України та умов конкретного продажу.

Для дистанційних договорів законодавство України передбачає спеціальні правила щодо права споживача на розірвання договору та вимог до інформації, яка має бути надана до його укладення. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

11. Обов'язки продавця

Продавець зобов'язується:

• надавати достовірну інформацію про товари;
• не розміщувати заборонені законом товари;
• мати законні підстави для продажу запропонованих товарів;
• виконувати замовлення відповідно до погоджених умов;
• дотримуватися вимог законодавства щодо захисту прав споживачів;
• самостійно врегульовувати претензії, пов'язані з якістю, комплектністю, характеристиками та відповідністю товару.

12. Обов'язки покупця

Покупець зобов'язується:

• надавати достовірні дані під час оформлення замовлення;
• перевіряти інформацію про товар до оформлення замовлення;
• своєчасно отримувати замовлення;
• виконувати умови оплати;
• не використовувати SUPON для незаконних або шахрайських дій.

13. Відповідальність

Кожна сторона несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх обов'язків відповідно до законодавства України та умов відповідного договору.

Продавець відповідає за товар, його якість, комплектність, відповідність опису, законність його реалізації та виконання договору купівлі-продажу з покупцем.

SUPON відповідає за функціонування власної інформаційно-технологічної платформи в межах, передбачених законодавством.

14. Заборонені дії

Користувачам забороняється:

• розміщувати недостовірну інформацію;
• публікувати незаконні або заборонені до продажу товари;
• використовувати чужі персональні дані без законних підстав;
• здійснювати шахрайські дії;
• використовувати сайт для розсилки спаму або шкідливого програмного забезпечення;
• обходити технічні засоби захисту сайту.

15. Інтелектуальна власність

Дизайн, програмний код, логотип SUPON, торговельне оформлення, тексти та інші матеріали сайту належать SUPON або використовуються на законних підставах.

Користувач не отримує права на використання таких матеріалів поза межами, необхідними для звичайного використання сайту.

16. Персональні дані

Обробка персональних даних користувачів здійснюється відповідно до Політики конфіденційності SUPON та законодавства України.

17. Форс-мажорні обставини

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у випадках, коли таке невиконання спричинене обставинами непереборної сили, які не могли бути передбачені або усунені розумними заходами.

18. Вирішення спорів

Спори між сторонами вирішуються шляхом переговорів, а якщо домовитися не вдалося — відповідно до законодавства України.

Права споживачів, передбачені законодавством України, не можуть бути обмежені умовами цього Договору.

19. Зміна умов Договору

SUPON може змінювати цей Договір у зв'язку зі зміною функціоналу сайту, законодавства або умов роботи сервісу.

Нова редакція Договору публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

20. Реквізити та контакти